Вы здесь
Правила Клуба VTC
Воронежской Туристической Компании
Уважаемые господа, В нашей сети турагентств действует специальная клубная (дисконтная) программа, основанная на системе накопительных скидок. Примите участие в нашей программе, и вы сэкономите значительные средства!
Правила клубной программы:
1. Владельцами и Пользователями клубной карты могут быть только физические лица. При этом Покупателями и вносителями денежных средств могут быть физические и юридические лица.
2. Клубная карта «VTC» является накопительной. Карта приобретается согласно прайса компании или бесплатно выдается при покупке тура с наличием бонусных баллов, при этом Покупатель обязан заполнить прилагаемую анкету и согласиться с Правилами использования дисконтной карты, дающей право на получение скидок и накоплений.
3. Дисконтная карта является персональной и не может быть передана кому-либо, за исключением лиц (членов семьи) первоначально указанных в анкете.
4. Скидки по дисконтной карте действуют только при оплате за наличный расчет. При безналичном расчете и посредствам эквайринга скидки по карте могут не распространяться или рассчитываться индивидуально.
5. Баллы, списываются согласно расчетной программы. Если Покупатель вносил наличные денежные средства для зачисления на карту с последующей оплатой тура, то эти средства признаются предоплатой по Индивидуальному туру и зачитываются в полном объеме внесенных денежных средств. При этом на размер предоплаты предоставляется 3% скидка по туру, на который расходуются, в последствии эти денежные средства. Денежные накопления и баллы списываются на основании Заявления владельца карты.
6.Компания оставляет за собой право отменить или изменить всю Программу или ее часть, в том числе Приложения с расчетами списания баллов в любое время, без предварительного уведомления. Обо всех изменениях в Клубной программе можно узнать на нашем сайте WWW.ВОРОНЕЖТК.РФ.
7.Каждый участник Программы несет ответственность за своевременное извещение Компании об изменениях адреса, телефона и прочих данных.
8. Карта начинает действовать сразу после регистрации карты на кассе. Бонусные баллы начисляются после возвращения туриста.
9. Каждая карта имеет свой уникальный номер и предъявляется продавцу – кассиру до совершения покупки.
10. После совершения покупки (выбивания чека, бсо) скидка или списание баллов и накоплений не производятся.
11. Карта действительна во всех офисах сети турагентств (ООО«Диалог») Воронежская Туристическая Компания – Voronezh Travel Company.
12. Действие карты не распространяется туры и услуги, участвующие в специальных акциях и распродажах.
13. Утерянные и пришедшие в негодность карты подлежат обмену при обращении Владельца карты и написании заявления. Менеджер вправе потребовать от Владельца карты документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ, общегражданский заграничный паспорт).
14. При восстановлении карты накопления сохраняются.
15. Турфирма обязана отказать Владельцу дисконтной карты в предоставлении скидки на услуги (товары) если:
- Владелец карты не предъявил карту;
- Владелец карты предъявил не свою карту.
17. По всем вопросам выдачи, обмена и использования карты следует обращаться по адресу: г. Воронеж, Московский пр-т 92 “а” литера А офис Воронежской Туристической Компании (обособленное подразделение ООО “Диалог”)
18. Срок действия клубных карт не ограничен.
19. По карте могут предоставлять скидки не только в офисах турагентств ООО “Диалог”, но и в иных торговых точках партнерах Воронежской Туристической Компании. Список партнеров представлен на сайте WWW.ВОРОНЕЖТК.РФ. При этом следует понимать, что партнеры программы самостоятельно регламентируют размер и условия предоставления скидок. При предъявлении карты партнером она выступает только дисконтной картой. Баллы и накопления могут быть списаны только в зачет Туров, билетов и иных услуг приобретаемых в ООО “Диалог”. Списание баллов происходит согласно специализированного расчета, исходная информация для которого представлена в таблицах, приложениях к данным правилам.
20.Незнание данных правил не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны пользователей (покупателей, владельцев) карт. ООО “Диалог” не несет ответственности за прямые или косвенные убытки, связанные с их использованием. Карта является собственностью ООО «Диалог”, поэтому все действия может осуществлять без согласия носителя.
- ВНИМАЕНИЕ!
Бережно обращайтесь с картой.
Не подвергайте карту изгибам и ударам.
Не допускайте царапин.
Не оставляйте карту у источников сильного электромагнитного и теплового излучения (телевизоров, магнитофонов, сотовых телефонов и пр.).
Не подвергайте карту воздействию электростатических разрядов.
В холодное время года карту нежелательно оставлять надолго на открытом воздухе.